Hợp đồng bảo trì thiết bị gas: đặc điểm của việc chọn công ty gas

Bạn đã bao giờ rơi vào tình huống phải vội vàng tìm đến các chuyên gia để chẩn đoán hoặc sửa chữa thiết bị gas chưa? Đồng ý rằng, việc mỗi lần mất thời gian tìm kiếm một tổ chức phù hợp là không hoàn toàn thuận tiện, đặc biệt là khi hệ thống gas gặp sự cố nghiêm trọng.

Lối thoát chắc chắn duy nhất là ký hợp đồng bảo trì thiết bị gas với công ty cung cấp gas. Nhưng không phải tổ chức chuyên cung cấp dịch vụ bảo trì thiết bị gas nào cũng uy tín là công ty đáng tin cậy.

Chúng tôi đã xác định các tiêu chí lựa chọn chính, trên cơ sở đó bạn có thể ký kết thỏa thuận với các chuyên gia có trình độ. Nhưng trước tiên, cần phải hiểu khái niệm bảo trì bao gồm những gì, ai thực hiện nó và khoản thanh toán dịch vụ cho người dân là bao nhiêu.

Tại sao cần phải ký kết thỏa thuận?

Ngày nay, việc ký kết hợp đồng bảo trì hệ thống và thiết bị gas là một thủ tục bắt buộc đối với mọi công dân Liên bang Nga.

Thỏa thuận giữa khách hàng và công ty chuyên cung cấp dịch vụ cung cấp gas bao hàm việc kiểm tra có hệ thống các thiết bị gas bên trong căn hộ.

Ngay cả khi ngửi thấy mùi gas nhỏ nhất, điều quan trọng là phải khẩn trương liên hệ với dịch vụ điều phối khẩn cấp để yêu cầu tắt gas trong một ngôi nhà cụ thể

Điều này cho phép bạn phát hiện kịp thời sự cố, chẳng hạn như bếp ga, và từ đó ngăn ngừa trường hợp khẩn cấp.Hầu hết các trường hợp khẩn cấp xảy ra do trục trặc của thiết bị gas bên trong căn hộ.

Theo luật, chủ nhà phải ký hợp đồng sửa chữa, bảo trì các thiết bị gas, bất kể mình có sống trong đó hay không. Mọi chủ nhà đều có nghĩa vụ phải làm điều này, vì ngay cả khi một trong số họ không ký kết thỏa thuận thì sẽ không có sự đảm bảo an toàn cho tất cả cư dân trong nhà.

Việc chẩn đoán hoặc sửa chữa không kịp thời các thiết bị gas thường khiến hệ thống gặp trục trặc nghiêm trọng bị bỏ qua, có thể dẫn đến hậu quả thảm khốc cho tất cả cư dân trong nhà. Một thỏa thuận đã ký với mỗi chủ sở hữu căn hộ là sự đảm bảo về các thiết bị có thể sử dụng được trong đó.

Chúng tôi sẽ giúp bạn lựa chọn một công ty đáng tin cậy, hợp tác sẽ mang lại cho bạn sự an toàn tối đa khi sử dụng thiết bị gas.

Phân loại thiết bị gas

Tổ chức mà chủ nhà ký kết thỏa thuận thực hiện tất cả các loại công việc bảo trì thiết bị bên trong tòa nhà chung cư. Tất cả các thiết bị gas có thể được chia thành hai phần.

Thiết bị gas trong nhà (VDGO). Bao gồm các đường ống dẫn khí ở mặt tiền và ống đứng có vòi nằm ở lối vào. Các công ty quản lý nhà chịu trách nhiệm về sự an toàn của VDGO và họ độc lập ký kết các thỏa thuận bảo trì với các tổ chức chuyên ngành.

Cư dân trong nhà không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các thiết bị gas trong nhà.

Trong trường hợp này, hợp đồng bảo trì thiết bị gas nội bộ được ký kết giữa công ty quản lý tòa nhà và tổ chức chuyên môn

Thiết bị gas trong nhà (VKGO). Điều này bao gồm tất cả các thiết bị sử dụng khí đốt nằm bên trong căn hộ: đường ống, bếp lò và cột đun nước nóng, nồi hơi. Theo luật, chủ sở hữu căn hộ hoặc người thuê nhà phải chịu trách nhiệm về tình trạng kỹ thuật của VKGO.

Cư dân của một tòa nhà chung cư phải ký kết thỏa thuận với một công ty chuyên ngành. Việc thanh toán cho tất cả các công việc bảo trì theo lịch trình và đột xuất do chủ sở hữu căn hộ chịu, người chịu trách nhiệm về sự an toàn của các thiết bị được lắp đặt trong căn hộ.

Nếu trước đây chi phí bảo dưỡng các thiết bị gas được bao gồm trong giá gas thì ngày nay việc thanh toán cho dịch vụ này được thực hiện vào tài khoản của một tổ chức chuyên môn.

Bảo trì thiết bị bao gồm những gì?

Việc kiểm tra VKGO được thực hiện bởi một công ty chuyên ngành, trong đó chủ nhà ký kết thỏa thuận bảo trì các thiết bị sử dụng gas.

Danh sách trách nhiệm của các chuyên gia từ một tổ chức được ủy quyền bao gồm:

• kiểm tra trực quan các thiết bị khí đốt, bao gồm cả đường ống dẫn khí và các phụ tùng của nó;
• kiểm tra độ kín của các kết nối đường ống và cần cẩu sử dụng nhũ tương xà phòng hoặc thiết bị đặc biệt;
• điều chỉnh quy trình đánh lửa đầu đốt để xác định sự cố trong hệ thống, làm sạch cơ học đầu đốt khỏi các chất gây ô nhiễm;
• kiểm tra hoạt động của các thiết bị dùng gas, thiết bị điều chỉnh và bôi trơn được thiết kế để tự động tắt gas khi có sai lệch nhỏ nhất trong hoạt động của thiết bị;
• bật thiết bị cho kiểm tra áp suất khí và sự hiện diện của tạp chất không khí trong đường ống;
• kiểm tra lực kéo trong ống thông gió, kiểm tra đường ống nối với ống dẫn khói;
• hướng dẫn vận hành an toàn các thiết bị dùng gas tại nhà.

Nếu thiết bị gas có tuổi thọ không quá 15 năm, việc kiểm tra theo lịch trình của các chuyên gia của công ty sẽ được thực hiện theo yêu cầu của nhà sản xuất. Nếu không có yêu cầu, nên tiến hành bảo trì ít nhất 3 năm một lần.

Nếu phát hiện sự cố của thiết bị, bạn nên gọi cho kỹ thuật viên, nhưng trong mọi trường hợp không nên tự mình thực hiện công việc sửa chữa.

Khi sử dụng thiết bị sử dụng gas trên 15 năm, việc kiểm tra được thực hiện mỗi năm một lần.

Danh sách VKGO bao gồm các thiết bị gas sau:

• bếp lò gia dụng;
• nồi hơi sưởi ấm;
• bình đun nước nóng;
• một phần của hệ thống dây điện;
• ốc vít, van ngắt.

Chủ sở hữu căn hộ có nghĩa vụ giám sát độc lập tình trạng của thiết bị căn hộ.

Nếu phát hiện trục trặc, anh ta có nghĩa vụ liên hệ với công ty bảo trì thiết bị gas và thanh toán mọi công việc sửa chữa.

Làm thế nào để chọn đúng công ty?

Hợp đồng bảo trì thiết bị sử dụng gas có thể được ký kết với bất kỳ tổ chức chuyên môn nào, ví dụ như Gorgaz, nơi cung cấp dịch vụ bảo trì thiết bị gas.

Nếu không có thông báo chứng nhận, nhân viên không có quyền bắt đầu thực hiện nhiệm vụ của mình nên anh ta có nghĩa vụ xuất trình tài liệu liên quan cho khách hàng

Nếu bạn vẫn chưa quyết định công ty gas nào là tốt nhất để ký kết hợp đồng cho VKGO, sẽ rất hữu ích cho bạn khi biết rằng mọi công việc chỉ có thể được thực hiện bởi các doanh nghiệp chuyên ngành.

Trước khi ký kết hợp đồng, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng công ty có tên trong sổ đăng ký thông báo về việc bắt đầu các hoạt động bảo trì trong khu vực của bạn.

Có hai yêu cầu bắt buộc đối với các doanh nghiệp chuyên ngành:

1. Tổ chức phải bao gồm một dịch vụ điều phối có thể liên lạc được bất cứ lúc nào trong ngày.
2. Nhân viên của công ty phải trải qua chứng nhận kịp thời và dựa trên kết quả của nó, nhận được giấy phép lao động.

Sự cạnh tranh lớn buộc nhiều công ty phải cung cấp cho khách hàng nhiều thủ thuật khác nhau để giúp họ nổi bật so với các tổ chức tương tự.

Vì vậy, trước khi ký kết thỏa thuận, điều quan trọng là phải đọc kỹ nội dung của nó để không trở thành khách hàng của một công ty kém năng lực.

Ký kết hợp đồng bảo trì

Nếu bạn đã quyết định lựa chọn công ty gas và tin tưởng vào độ tin cậy của nó, thì bạn sẽ cần phải ký kết thỏa thuận bảo trì thường xuyên các thiết bị trong nhà. Thủ tục ký kết thỏa thuận được thực hiện trong nhiều giai đoạn.

Quy trình này nằm trong danh sách các dịch vụ chính của công ty được quy định trong thỏa thuận bảo trì thiết bị và do đó là bắt buộc.

Nhân viên của công ty tiến hành trò chuyện với từng cư dân về các quy tắc sử dụng an toàn các thiết bị gas, sau đó anh ta nhận được sổ đăng ký tại nơi cư trú. Nó ghi lại tất cả các thiết bị gas được lắp đặt trong căn hộ, đồng thời ghi chú việc hoàn thành các hướng dẫn, kiểm tra và sửa chữa.

Cơ quan lưu trữ sẽ cần xác minh sự tuân thủ của thiết bị hiện có với danh sách đã đăng ký tại công ty phân phối khí đốt. Ở giai đoạn này, nhiều cư dân gặp khó khăn lớn nhất, vì nhiều người trong số họ đã tự mình thay thế và sửa chữa thiết bị gas, điều này là bất hợp pháp.

Do đăng ký lại thiết bị gas không đúng thời hạn nên khách hàng thường xuyên gặp phải tình trạng sai lệch giữa thiết bị lắp đặt và số liệu trong sổ thuê bao.

Tiếp theo, hợp đồng bảo trì được ký kết giữa chủ nhà và công ty chuyên môn. Để làm được điều này, cư dân của một tòa nhà nhiều tầng sẽ cần phải có hộ chiếu và giấy tờ nhà ở.

Hợp đồng được ký kết ít nhất 3 năm. Tổ chức thực hiện phải kiểm tra thiết bị mỗi năm một lần và dựa trên kết quả công việc đã thực hiện, khách hàng sẽ được cấp chứng chỉ tương ứng.

Chỉ có chuyên gia có trình độ mới có thể lắp đặt thiết bị gas một cách chính xác mà không có hậu quả không lường trước được, vì vậy bạn không nên cố gắng tự làm việc này

Ký kết thỏa thuận với công ty gas là một thủ tục bắt buộc đối với mọi chủ nhà. Điều này là cần thiết để đảm bảo an toàn trong quá trình vận hành các thiết bị gas cho mọi cư dân.

Khi chọn một công ty đáng tin cậy, điều quan trọng là phải chú ý đến sự hiện diện của tài liệu xác nhận việc nhân viên của tổ chức hoàn thành thành công chứng nhận và cũng phải đảm bảo rằng nhân viên đó có dịch vụ điều phối khẩn cấp.

Quyền và nghĩa vụ của các bên

Trước khi ký kết hợp đồng, khách hàng cần nghiên cứu kỹ từng điều khoản trong hợp đồng để hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của hai bên.

Trước tiên, bạn nên xem xét trách nhiệm trực tiếp của công ty, được bao gồm trong hợp đồng bảo trì thiết bị gas:

• cung cấp tất cả các dịch vụ được quy định trong hợp đồng;
• chịu trách nhiệm trực tiếp về chất lượng công việc được thực hiện;
• Tiếp nhận 24 giờ các yêu cầu khẩn cấp của nhân viên dịch vụ;
• huy động nhân viên và cư dân của tòa nhà trong trường hợp bất khả kháng;
• đảm bảo nhân viên hoàn thành khóa học đúng thời hạn.

Trong trường hợp vi phạm các nghĩa vụ được quy định trong hợp đồng, nhà thầu phải chịu trách nhiệm về sự sai lệch về chất lượng dịch vụ cung cấp, những tổn thất và tổn hại gây ra cho khách hàng trong quá trình thực hiện công việc. Nhà thầu có nghĩa vụ bồi thường đầy đủ cho khách hàng mọi tổn thất phát sinh.

Để bắt đầu hợp tác với một tổ chức cụ thể, chủ sở hữu căn hộ sẽ cần nghiên cứu kỹ từng điều khoản của hợp đồng để hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của cả hai bên.

Trước khi ký hợp đồng, thuê bao sẽ cần liên hệ với văn phòng của tổ chức gas để nộp đơn và cung cấp tất cả các thông tin cần thiết về thiết bị trong nhà. Giai đoạn cuối cùng là ký kết thỏa thuận có thời hạn 3 năm, trong thời gian hiệu lực của thỏa thuận, nhà thầu không có quyền tăng chi phí dịch vụ được cung cấp.

Đổi lại, công ty gas được ủy quyền: cung cấp cho khách hàng giấy chứng nhận dịch vụ kỹ thuật được cung cấp, đồng thời yêu cầu khách hàng thanh toán kịp thời cho công việc đã thực hiện.

Trước khi ký thỏa thuận với công ty đầu tiên mà bạn thích, điều quan trọng là phải chú ý đến danh tiếng của công ty đó, bao gồm cả thời gian tồn tại và chính sách giá của công ty đó. Chi phí thấp đáng ngờ của các dịch vụ được cung cấp trở thành điểm thu hút nhiều khách hàng, đó là lý do tại sao chất lượng công việc được thực hiện thường bị ảnh hưởng.

Khi ký kết hợp đồng, chủ nhà có quyền yêu cầu có phụ lục kèm theo văn bản, trong đó có danh mục các công việc đang thực hiện.Nếu nhà thầu không thực hiện các nghĩa vụ được quy định trong thỏa thuận, khách hàng có quyền không ký vào văn bản và liên hệ với công ty gas để yêu cầu bồi thường. Việc thanh toán phí bảo trì thiết bị gas chỉ được thực hiện sau khi ký đạo luật.

Trách nhiệm của khách hàng bao gồm các điều kiện sau:

• tuân thủ các quy tắc an toàn khi sử dụng các thiết bị gas;
• không can thiệp vào việc nhân viên của tổ chức tiếp cận thiết bị gas;
• thông báo kịp thời cho các dịch vụ về việc cần phải tắt gas;
• không tự mình sửa chữa hoặc tháo dỡ hệ thống gas;
• thanh toán các hóa đơn cho công việc được thực hiện đúng thời hạn.

Chủ nhà phải ký thỏa thuận với bất kỳ tổ chức chuyên môn nào cung cấp dịch vụ bảo trì thiết bị gas.

Điều này đảm bảo hoạt động bình thường của các thiết bị gas bên trong căn hộ, đảm bảo an toàn cho từng cư dân trong nhà.

Bạn không nên cố gắng tự mình khắc phục sự cố rò rỉ gas mà điều quan trọng là phải phản ứng nhanh chóng và gọi cho dịch vụ điều phối khẩn cấp của công ty gas

Trong trường hợp khẩn cấp, chủ sở hữu căn hộ có nghĩa vụ thông báo cho dịch vụ điều độ khẩn cấp. Việc bỏ qua thực tế rò rỉ khí gas sẽ khiến tất cả cư dân của tòa nhà nhiều tầng gặp nguy hiểm và gây ra hậu quả thảm khốc.

Vì vậy, khách hàng có quyền để lại yêu cầu bằng cách gọi dịch vụ khẩn cấp bất cứ lúc nào trong ngày và yêu cầu công việc bổ sung để cải thiện tình trạng của thiết bị.

Cả hai bên đều phải tuân thủ các quy tắc được liệt kê trong thỏa thuận bằng văn bản.Nếu không, hợp đồng quy định trách nhiệm pháp lý sẽ do bên vi phạm các quy tắc đã thiết lập phải chịu.

Kết luận và video hữu ích về chủ đề này

Bạn có thể tìm hiểu thông tin chi tiết hơn về lý do tại sao việc ký kết hợp đồng mua thiết bị gas lại quan trọng trong video:

Hậu quả của việc ký kết hợp đồng muộn có thể rất nghiêm trọng:

Mọi cư dân của tòa nhà nhiều tầng có nghĩa vụ ký kết hợp đồng gas, ngay cả khi anh ta nghi ngờ liệu điều này có cần thiết hay không. Bằng cách ký thỏa thuận với một tổ chức bảo trì chuyên ngành, bạn sẽ tự tin vào hoạt động an toàn của các thiết bị gas trong căn hộ của mình. Ngoài ra, trong trường hợp khẩn cấp, bạn sẽ không phải lo lắng liệu nhân viên của công ty gas có đến đúng giờ hay không.

Nếu bạn đã ký kết thỏa thuận với một công ty chuyên biệt, bạn có thể chia sẻ kinh nghiệm của mình bằng biểu mẫu phản hồi bên dưới. Hãy đặt câu hỏi của bạn trong phần bình luận cho bài viết và nhận được nhiều thông tin hữu ích từ các chuyên gia của chúng tôi.