Phải làm gì nếu gas bị cắt ở nhà riêng: tổng quan về các sắc thái lập pháp

Căn hộ của con nợ thường bị ngắt kết nối với mạng lưới gas, dẫn đến sự bất tiện và phức tạp trong cuộc sống hàng ngày.Nhưng nếu nhà riêng bị cắt gas thì phải làm sao trong tình huống như vậy và giải quyết như thế nào có lợi cho mình? Nếu bạn là chủ sở hữu của một ngôi nhà riêng biệt, thì có lẽ bạn không muốn có những điều bất ngờ trên trang web của mình.

Chúng tôi chắc chắn rằng bạn không thích người lạ, bất kể họ là ai. Tìm hiểu thêm về quyền và trách nhiệm của bạn. Bạn sẽ có được niềm tin rằng mọi thứ sẽ ổn thỏa với cả nguồn cung cấp khí đốt và tài sản của bạn.

Khi nghiên cứu bài viết của chúng tôi, bạn sẽ làm quen với các quy định một cách chi tiết. Chúng tôi đã thu thập thông tin quan trọng và trình bày nó dưới dạng thuận tiện. Đọc đến cuối mọi thứ và bạn sẽ biết cách hành động trong một tình huống nhất định.

Khi nào nguồn cung cấp khí đốt có thể bị cắt?

Các quy định về việc ngắt kết nối nguồn cung cấp khí đốt có tính đến lợi ích của những người trả tiền trung thực. Lĩnh vực này nằm dưới sự kiểm soát của các cơ quan hành pháp và lập pháp, Chính phủ Liên bang Nga và Duma Quốc gia. Các cơ quan chính phủ thông qua các quy định và quy tắc. Trong một số trường hợp, xung đột giữa người tiêu dùng và nhà cung cấp cần có sự tham gia của luật sư.

Công ty vận tải khí đốt có quyền đình chỉ việc cung cấp nhiên liệu mà không cần có quyết định của tòa án, trừ khi vi phạm các hạn chế do pháp luật quy định. Chính phủ đã thiết lập quy trình và điều kiện để các công ty có thể hoặc phải tắt/cắt gas.

Chúng được liệt kê trong Phần VIII Nghị định của Chính phủ số 410 ngày 14/05/2013 cùng với các sửa đổi ngày 06/10/2017. Quả cầu cũng được quy định Nghị quyết số 549 ngày 21/07/2008.Kể từ năm 2019, gas chỉ được bán bởi các tổ chức cung cấp gas (vận chuyển gas).

Tắt gas trong nhà riêng

Trong điểm 80 PP số 410 có danh sách các trường hợp công ty không thể tắt gas mà không báo trước. Quyền ngừng cung cấp phát sinh sau 40 ngày kể từ ngày thông báo lần đầu và 20 ngày sau ngày thông báo thứ hai.

Việc khiếu nại được thực hiện bằng văn bản, nộp trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện.

Nếu thư được gửi qua đường bưu điện, người đăng ký đôi khi không kịp nhận, trong trường hợp đó bạn có thể tự mình kiểm tra xem có nợ nần không

Nhiên liệu sẽ không bị tắt mà không báo trước trong 7 trường hợp:

1. Thuê bao chưa thanh toán đầy đủ tiền gas trong 2 kỳ thanh toán liên tiếp.
2. Người tiêu dùng không cho phép công ty phân phối gas hoặc công ty khác bảo trì hoặc sửa chữa thiết bị gas. Quy tắc này liên quan đến liên lạc nội bộ (VDGO) và nội bộ căn hộ (VKGO). Định mức cũng áp dụng cho nhà riêng. Sau lần từ chối thứ 1, quyền tắt gas sẽ không xuất hiện.
3. Hết hạn thỏa thuận bảo trì thiết bị sử dụng gas. Một trong các bên đã chấm dứt thỏa thuận.
4. Các dòng khí đã hết hạn.
5. Người công dân đã cung cấp thông tin không chính xác hoặc sai lệch về lượng nhiên liệu tiêu thụ và vi phạm điều khoản của hợp đồng liên quan đến việc này.
6. Khách hàng đã sử dụng thiết bị khác ngoài thiết bị được nêu trong thỏa thuận.
7. Đã nhận được thông báo từ tổ chức phân phối khí đốt về việc không tuân thủ các tiêu chuẩn về truyền thông khí đốt.

Nhà cung cấp có quyền ngừng cung cấp khí đốt, bao gồm cả việc tháo dỡ. Đường ống sẽ không bị cắt nếu khoản nợ nhỏ và nhiên liệu chưa bị cắt trước đây.

Trước khi tắt nguồn cung cấp gas cho nhà riêng, công ty sẽ hỏi liệu về nguyên tắc chủ sở hữu có thể trả tiền gas hay không. Nếu họ tự tin vào khả năng chi trả của mình thì việc liên lạc sẽ không bị ảnh hưởng.

Việc cắt một đường ống và sau đó khôi phục nguồn cung cấp khí đốt tốn một khoản tiền lớn hơn nhiều so với khoản nợ - trong một số trường hợp, mức chênh lệch lên tới 10 lần

Công việc cắt/ngắt kết nối được thực hiện bởi tổ chức phân phối. Ngoài dịch vụ điều độ khẩn cấp, việc tháo dỡ còn được thực hiện bởi các tổ chức chuyên môn theo thỏa thuận với khách hàng. Người sau đôi khi ký kết thỏa thuận với nhà phân phối khí đốt và anh ta đã thực hiện công việc.

Trong cả hai trường hợp, chi phí đều được thu từ con nợ. Đường ống dẫn khí sẽ được kết nối lại sau khi thanh toán hết nợ, công việc tháo dỡ và kết nối lại.

Tắt gas mà không thông báo cho thuê bao

Nhà cung cấp được thông báo về rò rỉ khí đốt, tai nạn có thể xảy ra và các vấn đề an toàn có thể xảy ra. Các tổ chức phân phối khí, cơ quan thanh tra và người tiêu dùng tự thông báo cho doanh nghiệp về tình hình hiện tại.

TRONG khoản 77 của PP số 410 Danh sách các trường hợp nhà cung cấp sẽ phải tắt gas:

• không có gió lùa trong ống thông gió và ống khói;
• Nhân loại kết nối trái phép thiết bị với mạng gas;
• thiết bị ngắt gas tự động xuống cấp, các thông số sai lệch vượt quá giới hạn cho phép;
• đã có sự can thiệp vào thiết bị đó;
• thiết bị gas trong hoặc ngoài nhà bị trục trặc hoặc thiếu nhân lực;
• Khi các thiết bị chạy bằng khí đốt hoạt động, lượng không khí được cung cấp không đủ.

Ngoài việc tắt gas, còn có nhiều mức phạt vi phạm các biện pháp an toàn khi sử dụng gas. Bạn có thể đọc thêm về họ trong vật liệu này.

Công ty cung cấp sẽ gửi thông báo tới cơ quan quản lý nhà ở để thông báo cho người tiêu dùng. Anh ấy sẽ có thời gian để giải quyết vấn đề.

Nhà nước bắt buộc các thuê bao phải liên hệ với tổ chức phân phối gas, nhưng vấn đề có thể được giải quyết trực tiếp nếu sự cố xảy ra do yếu tố bên ngoài.

Việc đưa vào thông tin liên lạc bằng khí đốt phải được thực hiện bởi các chuyên gia - một số công dân tự thực hiện các thao tác ở giai đoạn thiết kế và cuối cùng phải trả một khoản tiền phạt rất lớn, cùng với các chi phí khác

Thủ tục tương tự được áp dụng trong trường hợp từ đoạn 78 của nghị quyết trên, tại tiểu đoạn 1 và 3.

Chúng ta đang nói về những trường hợp tổ chức cung cấp gas có thể cắt gas nhưng có quyền tiếp tục cung cấp:

1. Người tiêu dùng kết nối đường ống với nhánh chính, khối xi lanh hoặc nguồn nhiên liệu khác. Kết quả là anh ta sẽ bị phạt vì hành vi khí hóa trái phép.
2. Thuê bao không đầu tư trong thời gian thực hiện đúng yêu cầu.
3. Khách hàng đã lắp đặt lại các thiết bị gas trong nhà và thiết bị bên ngoài và vi phạm các tiêu chuẩn an toàn.

Các biện pháp ngừng cung cấp khí đốt được thực hiện để giảm thiểu thiệt hại cho người tiêu dùng. Người đăng ký sẽ được thông báo bằng văn bản về ngày cắt/ngắt gas và lý do - trong vòng 1 ngày sau khi làm việc.

Làm thế nào để trả lại gas cho nhà riêng?

Thuê bao sẽ nhận lại gas nếu loại bỏ được nguyên nhân dẫn đến việc ngắt kết nối. Nhà cung cấp gas sẽ kiểm tra thông tin trong vòng 24 giờ tiếp theo sau khi có thông báo. Trong vòng 2 ngày khí sẽ bắt đầu chảy trở lại.

Để kết nối lại sau khi bị cắt, hãy liên hệ với công ty sở hữu đường ống dẫn khí đốt gần nhà riêng: Gorgaz, Raigaz, các công trình phân phối khí đốt của Gazprom, v.v.Họ mang theo hộ chiếu, giấy tờ nhà ở, biên lai và các bằng chứng khác về việc không nợ nần và loại bỏ các lý do dẫn đến việc cắt gas.

Các đường ống sẽ được lắp đặt trong tháng tới, sau đó nguồn cung cấp sẽ tiếp tục. Vào mùa hè, khi đoàn xe đông đúc, bạn phải chờ đợi lâu hơn. Nếu nhà cung cấp không thực hiện đúng thời hạn mà không có lý do chính đáng thì bạn cần khiếu nại tới các cơ quan sau.

Sau khi cắt đường ống, nhiều công đoạn sẽ phải được lặp lại, thường xảy ra sự chồng chéo, do đó bạn phải không dùng gas trong tối đa một tháng rưỡi

Cuối cùng, thuê bao sẽ được cấp giấy chứng nhận tiếp tục cung cấp nhiên liệu. Tài liệu sẽ chỉ ra các bên, danh sách các công việc để khôi phục nguồn cung cấp khí đốt và căn cứ để thực hiện chúng.

Làm thế nào để bảo vệ bản thân khỏi những hành động bất hợp pháp?

Hạn chế áp dụng trong mùa nóng. Khả năng sinh sống của ngôi nhà về điều kiện sống không được bị ảnh hưởng do sự gián đoạn hoặc hạn chế cung cấp nhiên liệu. Khái niệm này được giải thích theo nhiều cách khác nhau.

Nhà cung cấp có quyền cắt đường ống nếu có vấn đề về an toàn. Gas bị tắt cả vào mùa đông và mùa hè, vì sắc thái này. Chừng nào mối nguy hiểm vẫn còn, nhà thầu sẽ từ chối kết nối lại.

Thuê bao cần khẳng định quyền lợi của mình trong 6 trường hợp:

• nhà thầu vi phạm các điều khoản của hợp đồng;
• gas đã bị tắt sau khi đã trả hết nợ, kể cả tiền phạt, và họ yêu cầu bồi thường chi phí công việc;
• các quy định về cung cấp dịch vụ công không được tuân thủ;
• tài sản của bên thứ ba bị hư hỏng do cắt gas;
• người biểu diễn đã vi phạm quyền của người khác sống trong một tòa nhà riêng lẻ (nhà ở, nhà tranh, v.v.);
• việc cung cấp nhiên liệu trong mùa sưởi ấm đã bị dừng trái phép.

Phản hồi tích cực đối với khiếu nại tùy thuộc vào nơi người đó nộp đơn. Nhân viên văn phòng công tố và thanh tra nhà ở đôi khi bỏ qua kết luận của riêng họ và tham khảo các đoạn trong quyết định hướng dẫn nhà cung cấp.

Kết quả là bạn sẽ phải ra tòa. Các trường hợp ngừng hoạt động trong trường hợp này sẽ được phân tích chi tiết, bao gồm cả thủ tục đối với công ty gas. Bạn có thể khiếu nại lên tòa án ngay lập tức thay vì văn phòng công tố.

Việc dừng cung cấp vào mùa đông khiến người dân rơi vào tình thế khó chịu, việc tháo dỡ đường ống vào thời điểm này thường dẫn đến hư hỏng thiết bị

Sẽ không thể tranh chấp một khoản nợ được tính toán chính xác. Ngay cả khi những nhóm công dân dễ bị tổn thương về mặt xã hội sống trong một ngôi nhà riêng: người khuyết tật, người mắc bệnh ung thư hoặc gia đình đông con.

Trong trường hợp này, nhà cung cấp có quyền cắt gas nhưng họ sẽ tính đến việc gia đình có đủ khả năng chi trả hay không. Nếu thiếu vốn thì có phương án trả góp. Vấn đề đã được giải quyết bởi các công ty quản lý, tất cả những gì bạn cần làm là nộp đơn.

Bạn không thể rời đi mà không có nhiên liệu trong mùa lạnh vì không thanh toán. Các công trình của Gazprom Mezhzonegaz không tắt gas để trả nợ nếu khách hàng không có giải pháp thay thế nào để sưởi ấm và về nguyên tắc, vấn đề an toàn không phát sinh. Ngoại lệ xảy ra. Những hành động như vậy mà không có quyết định của tòa án rõ ràng là vi phạm pháp luật.

Các sắc thái của việc trả tiền xăng

Pháp luật quy định nghĩa vụ của người đăng ký phải thanh toán tiền gas đã sử dụng trước ngày 10 của tháng sau thời gian tiêu thụ trước đó. Điều này được thảo luận trong Nghệ thuật. Bộ luật Nhà ở 155.

TRONG PP số 549 định mức đã được bổ sung: một thủ tục thanh toán khác được cho phép nếu điều này được quy định trong hợp đồng. Điều 544 Bộ luật dân sự xác nhận khả năng này để trả tiền năng lượng.Nghĩa vụ thanh toán khí đốt tiêu thụ của người tiêu dùng phát sinh khi bắt đầu thời hạn thanh toán và lần cung cấp nhiên liệu thực tế đầu tiên.

Hình vẽ cho thấy biên nhận năm 2014: người tiêu dùng có đồng hồ đo lưu lượng khí cần nhập dữ liệu vào cột “Số liệu hiện tại”

Lượng phí được tính toán dựa trên khối lượng được xác định bởi đồng hồ đo lưu lượng. Người tiêu dùng không có đồng hồ sẽ trả tiền nhiên liệu tiêu thụ theo các đoạn 32—38 PP số 549.

Khi tính toán họ sẽ sử dụng tiêu chuẩn cho 1 người có tính đến khối lượng để nấu ăn và đun nóng nước. Ngoài ra, diện tích của các phòng có hệ thống sưởi cũng được tính đến. Số tiền thanh toán được xác định dựa trên giá bán lẻ của người dân trong thực thể cấu thành của Liên bang Nga. Bất kể sự hiện diện của một mét. Không cần phải trả tiền cho thời gian vắng mặt, kể cả trường hợp không có đồng hồ xăng nhưng bạn sẽ phải thông báo về việc xuất phát của mình.

Chi phí nhiên liệu giảm do các ưu đãi của liên bang và khu vực. Ở cấp quốc gia, người đăng ký có thể được miễn hoàn toàn việc trả tiền xăng. Hỗ trợ xã hội không phải lúc nào cũng ở dạng giảm giá nên phí có thể không thay đổi.

Kết luận và video hữu ích về chủ đề này

Trường hợp đặc biệt tắt gas ở một khu vực riêng lẻ:

Cắt gas cho một nhà riêng vì nợ lớn kèm theo nhận xét của trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng:

Trì hoãn 2 tháng là đủ để không còn xăng. Chủ sở hữu nhà riêng nên đọc luật chi tiết hơn, trước tiên họ sẽ bị cắt liên lạc. Vào mùa hè, việc ngừng hoạt động được thực hiện do nợ nần, tình trạng trang thiết bị và các hành động trái phép.

Vào mùa nóng, tình hình phức tạp hơn. Lúc này, họ không có quyền cắt gas nếu không thanh toán. Các công ty gas đôi khi dựa vào các biện pháp cưỡng bức để lách luật. Người tiêu dùng nên thận trọng và nâng cao kiến ​​thức pháp luật của mình.Việc kết nối lại gas có thể tốn hàng chục nghìn rúp.

Viết bình luận, thu thập kiến ​​thức mới và chia sẻ kinh nghiệm của bạn. Hãy cho chúng tôi biết bạn đã đạt được kết quả tích cực như thế nào và hoàn cảnh của bạn có điều gì đặc biệt. Đặt câu hỏi của bạn trong mẫu liên hệ. Nó nằm ở bên dưới.