Phải làm gì nếu hàng xóm ở tầng trên của bạn bị ngập: đi đâu và cần những giấy tờ gì

Rắc rối luôn xảy ra bất ngờ. Rốt cuộc, theo quy luật, chúng tôi không mong đợi những tin xấu.Nhưng chưa ai có thể sống một cuộc sống mà không gặp phải thất bại, những sự cố khó chịu và những mánh khóe bẩn thỉu nhỏ, tác động tiêu cực của chúng có thể giảm đi đáng kể nếu bạn gặp trực tiếp nghịch cảnh.

Một trường hợp khẩn cấp như vậy có thể là lũ lụt. Để sống sót sau một sự kiện đáng tiếc mà không gặp căng thẳng không cần thiết và với tổn thất tài chính tối thiểu, bạn cần biết phải làm gì nếu hàng xóm ở tầng trên bị ngập, làm thế nào để loại bỏ hậu quả của “lũ lụt” và giải quyết các vấn đề gây tranh cãi.

Lời giải đáp cho những câu hỏi trên đã được chúng tôi nghiên cứu và trình bày chi tiết trong bài viết. Thông tin sẽ giúp xác định thủ phạm gây ra lũ lụt và nhận tiền bồi thường thiệt hại về tài sản. Hãy nhớ rằng, cảnh báo trước là cảnh báo trước.

Phải làm gì khi có lũ lụt

Nếu bạn nghe thấy âm thanh của giọt xuân không đúng thời điểm trong năm và ở một nơi không có cột băng, chẳng hạn như trong phòng tắm của bạn, thì bạn cần khẩn trương tìm hiểu chuyện gì đã xảy ra. Thật không may, có một sự rò rỉ từ tầng trên cùng. Đó là sự phiền toái nhưng không phải là sự đau buồn.

Bạn cần phải bình tĩnh lại và bắt đầu hành động ngay lập tức, bởi vì bây giờ rất nhiều điều phụ thuộc vào hành động thành thạo của bạn. Và chúng tôi sẽ cho bạn biết phải làm gì nếu hàng xóm tràn vào căn hộ của bạn.

Thật tốt nếu bạn may mắn có mặt ở nhà khi căn hộ của bạn bị ngập: trong trường hợp này, theo quy định, có thể tránh được thiệt hại quy mô lớn nếu các biện pháp được thực hiện kịp thời và tắt nước

Chỉ cần ngắt điện ngôi nhà của bạn nếu rò rỉ thực sự ở quy mô lớn. Một vết bẩn nhỏ trên trần nhà không gây nguy hiểm đáng kể. Nhưng lũ lụt có thể dẫn đến đoản mạch ở đâu đó bên trong bức tường hoặc gây điện giật cho những người có mặt trong căn hộ.

Cầu chì tự động, thường được gọi là phích cắm, phải được tìm trong bảng đặt ở lối vào; Bạn nên biết chính xác cái nào là của mình để không vô tình cắt điện cho hàng xóm.

Để tắt nguồn điện cho căn hộ của mình, bạn cần nhấn nút màu đỏ trên ổ cắm tự động. Bạn có thể chuyển công tắc cầu dao sang vị trí tắt. Nếu thác không dừng thì nên tắt nguồn.

Bạn có thể làm điều đó như thế này:

• nếu hàng xóm ở trên lầu, hãy cảnh báo họ rằng bạn đang bị ngập - yêu cầu họ đóng vòi;
• nếu họ đi vắng, bạn nên gọi cho công ty quản lý - yêu cầu họ cử dịch vụ khẩn cấp đến cắt nước.

Nhân tiện, trong tương lai, nhân viên dịch vụ khẩn cấp sẽ lập một báo cáo về tình trạng ngập lụt trong không gian sống của bạn.

Đây là một chiếc van hiện đại và trông khá tươm tất, nhưng nếu bạn cố gắng tự mình xử lý các thiết bị cũ thì khả năng cao sẽ khiến tình hình trở nên tồi tệ hơn

Những gì không làm:

• Bạn không thể phá cửa vào căn hộ của hàng xóm, nếu không bạn có thể rơi vào trường hợp Nghệ thuật. 139 Bộ luật Hình sự Liên bang Nga quy định về trách nhiệm hình sự khi vi phạm quyền bất khả xâm phạm nhà ở của người khác;
• nếu bạn có quyền truy cập không bị cản trở vào van ngắt để tắt nguồn cấp nước cho toàn bộ lối vào, bạn có thể sử dụng nó, nhưng nếu sau đó bạn phát hiện ra hư hỏng đối với thiết bị hoặc tài sản do hành động của mình, bạn sẽ phải trả lời.

Trong mọi trường hợp, bạn cần hành động tập trung, nhanh chóng nhưng không hoảng sợ. Khi đó bạn sẽ có thể bảo vệ lợi ích của chính mình mà không xâm phạm đến người khác.

Truy tìm thủ phạm gây lũ lụt

Để xác định người chịu trách nhiệm gây ra lũ lụt cho căn hộ của bạn, bạn cần tìm hiểu xem rò rỉ nước xảy ra ở đâu. Rốt cuộc, những người hàng xóm quên tắt vòi, kỳ lạ thay, lại không phải là nguyên nhân phổ biến nhất gây rò rỉ.

Thường xuyên hơn, một sự đột phá xảy ra trong ống cấp nước. Tình trạng này đặc biệt liên quan đến những ngôi nhà cũ có hệ thống thông tin liên lạc cũ kỹ, nơi đường ống cần thay thế. Trong trường hợp này, thủ tục xác định thủ phạm phức tạp hơn so với tình huống có một vòi nước mà họ quên tắt.

Đừng vội đổ lỗi cho hàng xóm về tình trạng khẩn cấp hiện tại, ngay cả khi nước chảy từ căn hộ của họ

Vì vậy, nếu xảy ra sự cố trong hệ thống cấp nước thì thủ phạm có thể là:

• công ty quản lý (MC), nếu phát hiện rò rỉ trước thiết bị ngắt đầu tiên, ví dụ như van ngắt ở căn hộ phía trên;
• hàng xóm từ phía trên, nếu rò rỉ nằm sau thiết bị tắt được chỉ định - vòi.

Thuật toán xác định thủ phạm của vụ tai nạn này được thiết lập theo Quy tắc bảo trì tài sản chung trong nhà chung cư (sau đây gọi là Quy tắc), được phê duyệt bởi Nghị định N 491 của Chính phủ Liên bang Nga ngày 13 tháng 8 năm 2006 , cũng như Bộ luật Dân sự Liên bang Nga (Bộ luật Dân sự Liên bang Nga) và Bộ luật Nhà ở Liên bang Nga (LC RF) .

Nghệ thuật. Điều 210 của Bộ luật Dân sự Liên bang Nga quy định trách nhiệm của chủ sở hữu trong việc bảo quản tài sản của họ. Theo Nghệ thuật. 36 LC RF và Nghệ thuật. 290 của Bộ luật Dân sự Liên bang Nga, chủ sở hữu mặt bằng nhà ở là chủ sở hữu thông tin liên lạc của toàn bộ ngôi nhà theo quyền sở hữu chung.

Thỏa thuận do chủ sở hữu ký kết với công ty quản lý giao trách nhiệm về sự an toàn của thông tin liên lạc chung của tòa nhà cho người quản lý.

Thiết bị ngắt kết nối đầu tiên (khóa van bi) trong căn hộ - một loại điểm phân chia, phân định khu vực trách nhiệm: trước vòi - công ty, và sau - chủ sở hữu căn hộ. Đây là cách xác định khoản 5 của phần 1 của Quy tắc.

Nhưng khi có sự đột phá trong hệ thống sưởi ấm thì không có sự phân biệt. Bất kể vị trí của thanh treo khăn, ống đứng và bộ tản nhiệt sưởi ấm ở vị trí nào, việc đột phá của chúng đều đòi hỏi trách nhiệm của công ty quản lý (khoản 6, phần 1 của Quy tắc). Hơn nữa, đã có thực tiễn tư pháp về việc áp dụng đạo luật lập pháp này.

Tuy nhiên, có những trường hợp ngoại lệ cho quy tắc này.Nếu hệ thống sưởi ấm trong căn hộ được trang bị lại một cách độc lập và công ty chịu trách nhiệm về tình trạng và bảo trì ngôi nhà không được thông báo, thì trách nhiệm rò rỉ sẽ thuộc về chủ sở hữu căn hộ đã được chuyển đổi.

Sự thật về trận lũ lụt được ghi lại như thế nào?

Hậu quả của việc ngập úng căn hộ phải được ghi vào biên bản, việc lập biên bản phải có đại diện của công ty quản lý. Anh ta phải được gọi ngay lập tức.

Khi anh ấy đi vắng, không còn thời gian để lãng phí, bạn cần làm những việc sau:.

1. Chụp ảnh và quay video về thiệt hại gây ra. Hình ảnh và video của bạn sẽ là bằng chứng trước tòa nếu việc kiện tụng trở nên không thể tránh khỏi.
2. Mời hàng xóm của bạn. Hai hoặc ba người là đủ để làm nhân chứng khi lập biên bản.

Nếu đến lúc này đại diện của công ty quản lý vẫn chưa đến gần, bạn có thể bắt đầu soạn thảo hành động mà không có anh ta.

Đại diện của công ty quản lý không phải lúc nào cũng có cơ hội có mặt ngay để kiểm tra căn hộ và lập báo cáo: bạn có thể tập hợp một ủy ban hàng xóm và tự mình soạn thảo các tài liệu cần thiết

Thủ tục soạn thảo văn bản

Vì vậy, chúng ta cần lập báo cáo về hậu quả của việc ngập chung cư.

Nó phải bao gồm các dữ liệu sau:

• tên tài liệu;
• địa chỉ đầy đủ của căn hộ bị ảnh hưởng;
• ngày thực hiện: ngày, tháng, năm;
• thành phần của ủy ban được liệt kê đầy đủ; bao gồm: người bị hại (bạn), những người hàng xóm được mời làm chứng, những người chịu trách nhiệm về thiệt hại gây ra (nếu có) và đại diện công ty quản lý (nếu có); đừng quên nêu rõ chức vụ của người đại diện công ty quản lý;
• bản chất của những gì đã xảy ra: liệt kê ngắn gọn sự việc, mô tả căn hộ.

Ví dụ, tác giả hành vi có thể chỉ ra rằng mình (họ tên) đã lập ra hành vi này trong quá trình kiểm tra căn hộ N, tọa lạc tại địa chỉ (địa chỉ đầy đủ) dựa trên thực tế xảy ra lũ lụt từ căn hộ N, nằm trên tầng. bên trên.

Căn hộ bị ảnh hưởng nằm trên tầng đó của tòa nhà N tầng và có N phòng. Nếu xác định được nguyên nhân gây tai nạn thì phải làm rõ nguyên nhân. Nếu không, bạn có thể viết nguyên nhân có thể xảy ra.

Đến phần mô tả

Khi bắt đầu phần này, bạn nên viết: “Ủy ban được thành lập vào ngày khảo sát…”. Không phải mọi hậu quả của lũ lụt đều có thể xảy ra ngay lập tức. Đôi khi phải mất 2-3 ngày. Nếu những hậu quả mới được phát hiện (chẳng hạn như sàn gỗ đã được dựng lên), những sự thật này sẽ cần được thêm vào hành động như một phần bổ sung.

Ban đầu, sàn gỗ có thể trông không bị hư hại, nhưng sau một vài ngày, khi lớp phủ bắt đầu khô, nó có thể trở nên hoàn toàn không sử dụng được.

Cũng cần phải đề cập rằng đạo luật này được soạn thảo dựa trên sự kiểm tra bên ngoài. Với việc giám sát bằng thiết bị, quy mô của sự cố có thể nghiêm trọng hơn vì không phải mọi sự cố đều có thể nhìn thấy được bằng mắt.

Cần ghi chép cẩn thận mọi thông tin về dấu hiệu ngập lụt:

• họ ở phòng nào;
• chính xác chúng nằm ở đâu - trần, tường, sàn;
• cường độ của dấu vết hiện có;
• Chúng tôi liệt kê tất cả các tài sản bị hư hỏng - đồ nội thất, thiết bị, sàn gỗ, các yếu tố nội thất.

Nếu chủ sở hữu căn hộ nơi xảy ra rò rỉ cho phép, bạn có thể đưa vào bản mô tả vị trí rò rỉ trong hành động. Mọi thứ bạn nhìn thấy trong căn hộ này cần phải được đưa vào báo cáo: sàn ướt, hệ thống ống nước khẩn cấp bị nứt, v.v.

Khi tiến hành quay phim, chụp ảnh, quay phim phải nêu rõ nội dung này trong báo cáo.Sau đó, nên in ra các bức ảnh và được tất cả các thành viên của ủy ban chứng nhận. Nếu người gây thiệt hại từ chối ký vào văn bản thì không sao: bạn chỉ cần ghi sự việc này vào văn bản.

Mặc dù thực tế là có thể có rất nhiều thiệt hại và việc mô tả chúng sẽ mất rất nhiều thời gian, hãy làm điều đó: quyết tâm của bạn sẽ không khiến thủ phạm ảo tưởng rằng hắn sẽ thoát khỏi nó

Đại diện công ty quản lý cũng phải lập báo cáo có nội dung gần tương tự, bắt buộc phải nêu rõ nguyên nhân vụ tai nạn. Đảm bảo rằng anh ấy chỉ ra mọi điều bạn cho là quan trọng. Nếu có vấn đề gây tranh cãi, đừng ngần ngại đưa ra ý kiến. Tài liệu đã hoàn thành phải được bổ sung bằng một tuyên bố thiếu sót.

Khi các nhà quản lý thấy mình có lỗi trong một vụ tai nạn, họ cố gắng bóp méo hoặc “không thể thay thế” những sự thật thiết yếu quyết định lỗi của họ, vì họ muốn trốn tránh trách nhiệm hoặc giảm bớt trách nhiệm.

Hãy nhớ rằng mục tiêu của bạn là khác nhau, mục tiêu của bạn là bồi thường thiệt hại. Công ty quản lý phải cung cấp cho bạn một bản sao đạo luật của mình.

Nhân tiện, nếu căn hộ bị ảnh hưởng không được tư nhân hóa, bạn nên nghiên cứu kỹ hợp đồng thuê nhà xã hội của mình, vì chủ sở hữu của ngôi nhà đó là nhà nước.

Giải quyết vấn đề trước khi dùng thử

Hãy nhớ rằng mục tiêu của bạn không phải là cãi vã với hàng xóm mà là bồi thường những thiệt hại đã gây ra cho bạn. Cách giải quyết tốt nhất luôn là đạt được thỏa thuận mà không cần dùng đến tòa án và quên đi tình huống khó chịu này.

Bạn cần nói chuyện với hàng xóm của mình về việc bồi thường trước khi xét xử những thiệt hại gây ra không phải ngay lập tức mà sau 2-3 ngày kể từ ngày lũ lụt. Trong thời gian này, theo quy luật, tất cả những khiếm khuyết tiềm ẩn do tai nạn gây ra đều xuất hiện.

Mức độ thiệt hại trở nên rõ ràng cũng như khối lượng công việc phải làm.Lập đơn yêu cầu bồi thường, kèm theo ước tính công việc sắp tới để loại bỏ thiệt hại.

Cố gắng không đưa vấn đề ra tòa: thứ nhất, việc giải quyết vấn đề một cách hòa bình giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức, thứ hai, bạn vẫn phải sống gần đó

Điều xảy ra là thủ phạm ngay lập tức trả cho nạn nhân toàn bộ số tiền, nhưng những sự thật như vậy là ngoại lệ hơn là quy luật. Nhưng dù chỉ cần sự đồng ý của hàng xóm hay công ty quản lý để bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây ra cũng đã là tốt rồi.

Thỏa thuận về việc bồi thường đó phải được lập thành văn bản và có xác nhận của công chứng viên, trong đó ghi rõ ngày thanh toán cuối cùng. Đừng bỏ bê dịch vụ của công chứng viên, ngay cả khi bạn có vẻ tin tưởng vào ý định của bên đối diện. Thỏa thuận kèm theo bản ước tính công việc sắp tới được các bên ký kết.

Việc hoàn tất việc giải quyết giữa các bên trong cuộc xung đột có thể được chứng nhận bằng biên nhận mà nạn nhân đưa cho thủ phạm gây lũ lụt. Trong đó phải ghi rõ số tiền thiệt hại do vụ tai nạn gây ra đã được bồi thường đầy đủ và bên bị thiệt hại không còn yêu cầu bồi thường vật chất.

Nếu bạn vẫn phải ra tòa thì sao?

Nếu nỗ lực giải quyết xung đột một cách hòa bình không nhận được phản hồi từ người chịu trách nhiệm về vụ tai nạn, bạn sẽ phải ra tòa. Không có gì sai với điều này, ngoại trừ việc quá trình này có thể kéo dài và các khoản thanh toán thực tế mà bạn phải trả sẽ không đến nhanh như bạn mong muốn.

Xin lưu ý rằng sau khi nộp đơn khiếu nại lên cơ quan tư pháp, bạn sẽ không thể bắt đầu công việc sửa chữa vì có thể lên lịch tái thẩm. Tuy nhiên, nếu không còn lựa chọn nào khác, chúng tôi sẽ ra tòa.

Giai đoạn chuẩn bị

Cần phải mời chuyên gia có thẩm quyền, có thẩm quyền giám định thiệt hại gây ra.Bạn nên rẽ ở đâu khác và bạn nên nhờ ai nếu hàng xóm của bạn bị lũ lụt và gây thiệt hại? Bạn có thể nhờ chuyên gia của Phòng Thương mại và Công nghiệp hoặc một tổ chức thẩm định viên chuyên môn.

Việc kiểm tra phải được tiến hành chính thức với sự chuẩn bị:

• hợp đồng dịch vụ;
• giấy chứng nhận hoàn thành công việc;
• biên lai thanh toán, v.v.

Chi phí tiến hành giám định của chuyên gia có thể được tính vào tổng số tiền thiệt hại mà bên có tội phải trả.

Điện thông báo như vậy phải được gửi trước cho người chịu trách nhiệm về vụ tai nạn để người này có cơ hội có mặt trong quá trình kiểm tra độc lập (+)

Nhân tiện, bên có tội phải được thông báo về ngày và giờ kiểm tra. Để làm điều này, một bức điện sẽ được gửi cho thủ phạm 4-5 ngày trước ngày đã thỏa thuận. Trường hợp vắng mặt đúng thời gian đã chỉ định thì phải ghi vào biên bản kiểm tra tương ứng.

Việc kiểm tra được thực hiện như thế nào?

Thiệt hại trong căn hộ bị ngập nước phải được kiểm tra vào thời điểm đã thỏa thuận. Chuyên gia phải được cung cấp tất cả các hư hỏng để kiểm tra, cũng như báo cáo lũ lụt và tài liệu về đồ đạc và thiết bị gia dụng bị hư hỏng.

Nạn nhân quan tâm đến việc đảm bảo rằng việc kiểm tra được tiến hành kỹ lưỡng nhất có thể và tất cả thông tin liên quan đến thiệt hại do vụ tai nạn đều được đưa vào báo cáo của chuyên gia. Báo cáo cuối cùng của người định giá là một tài liệu quan trọng nhưng không phải là tài liệu duy nhất phải nộp cho tòa án.

Thu thập tài liệu cho tòa án

Để xem xét vụ việc tại tòa án, bạn phải nộp các tài liệu sau:

• tuyên bố yêu cầu bồi thường - thành phần của thông tin phải có trong tuyên bố khiếu nại được đưa ra trong Nghệ thuật. 131 Bộ luật tố tụng dân sự của Liên bang Nga;
• bản sao quy định về hậu quả ngập lụt chung cư, được lập và ký vào ngày lũ lụt;
• ước tính cho công việc khắc phục hậu quả của vụ tai nạn;
• báo cáo kiểm tra độc lập — chỉ ra nguyên nhân lũ lụt, đánh giá thiệt hại vật chất;
• tài liệu ước tính về chi phí thực hiện công việc thẩm định;
• tài liệu tiêu đề đối với một căn hộ - hợp đồng mua bán, quà tặng, thừa kế, v.v.

Vui lòng chú ý đến tổng số tiền thiệt hại được nêu trong tuyên bố yêu cầu bồi thường của bạn. Nếu nó không vượt quá 50.000 rúp thì theo Nghệ thuật. 23 Bộ luật tố tụng dân sự Liên bang Nga (khoản 5, phần 1), vụ việc có thể được xem xét tại tòa sơ thẩm. Nếu vượt quá số tiền này, yêu cầu bồi thường sẽ được nộp lên tòa án quận tại địa điểm của bị đơn theo quy định tại Nghệ thuật. 22 Bộ luật tố tụng dân sự của Liên bang Nga.

Số tiền thiệt hại được xác định cũng ảnh hưởng đến số tiền nghĩa vụ nhà nước mà bạn sẽ phải trả cho việc xem xét vụ việc tại tòa án.

Nếu việc đánh giá độc lập không được thực hiện trước khi nộp đơn lên cơ quan tư pháp thì việc kiểm tra xây dựng và kỹ thuật nhất thiết sẽ được tòa án ra lệnh.

Thật không may, việc ngập lụt một căn hộ không phải là tình huống hiếm gặp như chúng ta mong muốn và nếu nó lặp lại trong quá trình thử nghiệm đang diễn ra, thì tài liệu về nó có thể được thêm vào trường hợp hiện có.

Có thể xảy ra trường hợp trong quá trình xem xét vụ án tại tòa, một trận lũ lụt mới xảy ra ở căn hộ bị ảnh hưởng. Sau đó, bạn cần lập lại báo cáo kiểm tra, điều chỉnh dự toán và nộp những tài liệu này cho tòa án để bổ sung vào vụ việc hiện có.

Thu hồi số tiền được thưởng

Khi tòa án đưa ra quyết định có lợi cho bên bị thương, bạn sẽ nhận được lệnh thi hành án. Lúc này bạn nên nhờ đến thừa phát lại để buộc thủ phạm phải tuân theo phán quyết của tòa án.

Bạn cần đến dịch vụ thừa phát lại (bộ phận lãnh thổ) vào ngày tiếp tân. Mang theo giấy tờ tùy thân, lệnh thi hành án do tòa án ban hành và thông tin ngân hàng của bạn để chuyển tiền đền bù thiệt hại.

Ngay tại chỗ, bạn sẽ phải viết một bản tuyên bố trên cơ sở đó các thủ tục thực thi sẽ được bắt đầu.

Thừa phát lại được giao phụ trách vụ án của bạn xử lý một số vụ án tương tự với mức độ phức tạp khác nhau cùng một lúc, vì vậy đừng quên nhắc nhở anh ta về chính bạn

Mặc dù luật pháp chỉ cho phép thi hành quyết định của tòa án trong năm ngày nhưng thủ tục có thể mất nhiều thời gian hơn. Để đẩy nhanh tiến độ, một vài ngày sau ngày nộp đơn, hãy tìm hiểu chuyên gia nào được chỉ định cho trường hợp của bạn.

Bạn cần có số điện thoại và tên đầy đủ. thừa phát lại Đối với anh ấy, công việc kinh doanh của bạn là một trong số rất nhiều công việc kinh doanh, vì vậy chỉ bằng cách nhắc nhở anh ấy về bản thân một cách có hệ thống thì cuối cùng bạn mới đạt được kết quả mong muốn.

Để tránh tự mình trở thành thủ phạm gây lũ lụt, cần kịp thời kiểm tra đường ống cấp nước trong căn hộ, kiểm tra độ kín của các mối nối và theo dõi tình trạng của các vòi. Bạn có thể giảm thiểu một phần rủi ro bằng cách lắp đặt trong phòng tắm cảm biến rò rỉ - Hệ thống chống lũ.

Nếu sự cố xảy ra và khiến hàng xóm của bạn bị ngập lụt, chúng tôi khuyên bạn nên đọc thông tin được cung cấp trong bài viết này.

Kết luận và video hữu ích về chủ đề này

Tài liệu video này sẽ giúp bạn hệ thống hóa thông tin bạn nhận được về những việc cần làm khi hàng xóm tầng trên tràn vào căn hộ của bạn.

Việc tham vấn với trợ lý công tố viên quận Avtozavodsky của thành phố Tolyatti sẽ cho phép bạn không chỉ điều hướng chính xác các tài liệu mà tòa án sẽ cần mà còn suy nghĩ xem liệu nó có đáng để bảo hiểm tài sản của bạn khỏi lũ lụt hay không.

Bây giờ bạn đã biết chính xác trình tự cần thực hiện để bồi thường thiệt hại về tài sản khi căn hộ của bạn bị ngập nước.

Giữ một danh sách các tài liệu mà bạn có thể cần khi ra tòa để bạn luôn chuẩn bị đầy đủ. Hãy hành động một cách bình tĩnh, đừng tự do kiềm chế cảm xúc của mình và vẫn cố gắng đi đến một thỏa thuận thân thiện trước khi xét xử để tiết kiệm thần kinh, thời gian và sức lực của bạn.

Bạn có thêm cái gì nữa không? Hay bạn muốn chia sẻ kinh nghiệm giải quyết vấn đề sau khi hàng xóm ở tầng trên bị lũ lụt? Bạn có thể để lại nhận xét về ấn phẩm và tham gia thảo luận. Biểu mẫu liên hệ nằm ở khối bên dưới.